SyriaNWolF
Active Level 1
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-06-2020 08:09 PM in
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
منذ فترة اربع شهور تقريبا قمت بشراء جهاز جلاكسي فولد من شركة
STC
الجهاز اكثر من رائع لكن للاسف ظهرة بقعة بكسلات في وسط الشاشة عند مكان المفصل قمت بالاتصال بسامسونج السعودية وتم توجيهي لتسليم الجهاز الى وكيل الصيانة في حي المرسلات
المشكلة ان موعد الصيانة بعيد جدا اضف الى ذلك انه من حقي المطالبة بجهاز جديد اذا ثبت عدم سوء الاستخدام
مضى اسبوع الآن ولم يتواصل معي احد
قيمة الجهاز بوقتها كانت اكثر من ٢٠٠٠ دولار
ارجو من ادارة سامسونج انصافي
علما ان الجهاز معه حماية للشاشة بقيمة ١٢٠٠ دولار تقريبا
5 Comments
s23Sam
Active Level 10
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-07-2020 05:09 AM in
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
الله يعينك ويفرج همك المبلغ جدا كبير والتقنيه جديده لم تنضج الى الأن برأيي لو ما استعجلت لأن التقنيه مازالت في بدايتها وهيه مكلفه جدا وبنفس الوقت غير عمليه
SyriaNWolF
Active Level 1
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-07-2020 07:24 PM in
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
اللهم آمين واياك .. جزاك الله كل خير .. اتمنى من الله ان تكون شركة سامسونج محترمة وتقوم بتبديل الجهاز او التعويض بالشكل المناسب
s23Sam
Active Level 10
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-07-2020 07:47 PM in
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
ان شاء الله ربي يسهل امرك اكيد الشاشه راح تتبدل ان كانت متوفره او يغيرو الجهاز كامل بحال عدم التوفر وساسمونج محترمين جدا في ضمانهم جربتهم قبل كدا بشاشه طلع فيها تطبيع وعلطول بدلوها
SyriaNWolF
Active Level 1
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-12-2020 01:26 AM (Last edited 04-12-2020 01:26 AM ) in
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
للاسف تم الغاء صيانة جهازي دون اي اعتبار للعميل وما يعانيه ودون أي معلومات عن الخطوة التالية وللاسف لا استطيع الذهاب وإرجاع الجهاز حتى دون إصلاحه بسبب حظر التجول
SyriaNWolF
Active Level 1
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-16-2020 12:32 AM (Last edited 04-16-2020 12:32 AM ) in
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
تم إعادة تفعيل الصيانة لجهازي واتمنى من سامسونج استبدال الجهاز لان العيب مصنعي وحالة جهازي شبه جديدة بدون اي مبالغة