Original topic:

مشكلة بعد تحديث

(Topic created on: 02-23-2021 11:45 PM)
320 Views
omartsain0
Active Level 1
Options
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
بعد تحديث إلى اندرويد ١١ على تاب اس ٧ بلس بدأت ترتفع درجه الحراره جهاز إلى أقصى حد بحيث يتم اغلاق تطبيقات تلقاني بعد تشغيلها ب ٢٠ ثانيه 
3 Comments
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
أجهزة الكمبيوتر اللوحية

نعتذر منك عن المشكله التي تواجهها 

نرجو منك التأكد مما يلي 

1. التطبيقات جميعها محدثه لاخر تحديث 

2. التطبيقات يتم تنزيلها اما من متجر غوغل او غالاكسي 

3. اغلاق التطبيقات التي تعمل على خلفية الجهاز 

4. الذهاب الى الضبط ثم الاداره العامه ثم اعادة ضبط ثم ارجاع الضبط حيث يعمل ذلك على اعادة ضبط اعدادات الجهاز بدون حذف بيانات 

 

في حال عكس ذلك نرجو منك عمل اعادة تعيين بيانات المصنع ولكن ذلك سيحذف كافة بياناتك فنرجو منك عمل نسخ احتياطيه للجهاز

omartsain0
Active Level 1
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
جميع تطبيقات على جهاز من متاجر المذكوره من حضرتك و عملت كل خطوات ومازلت مشكلة أضف إلى ذلك مشكله شحن رغم اني استخدام شاحن سريع الا انه يمضي ما يقارب ١٥ دقيقه ليتم شحنه ١% تعديل مشكله شحن تظهر أثناء استخدم و شحن
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
أجهزة الكمبيوتر اللوحية

نعتذر منك عن ذلك ولكن في هذه الحاله نرجو منك اعادة تعيين بيانات المصنع ولكن ذلك سيحذف كافة بيانات جهازك فنرجو منك عمل نسخ احتياطيه للجهاز