בעיה ברמקולים לאחר עדכון תוכנה

[ArtyomSVG]

אהלן חברים צריך עזרה דחוף יש לי בעיה ברמקולים לאחר עדכון תוכנה רק הרמקול העליון או אל הרמקול החיצוני למטה לא פועל לי בכלל איך אפשר להחזיר את המצב לקדמותו אפילו מוזיקה שומעים הרמקול העליון לא מהרמקול החיצוניים מלמטה 

[Nivnaor32]

היי,
נסה את הפעולות הבאות:

1. כנס להגדרות > צלילים ורטט > עוצמת צלצול.
~ כאן תוכל לשלוט על העוצמה של כלל הצלילים המכשירך.

2. כנס להגדרות > צלילים ורטט > איכות צליל ואפקטים > Dolby Atmos.
~ כאן תוכל לשלוט על אפשרות של סאונד היקפי במכשירך.
(רמקול אפרכסת ורמקול תחתון).

3. נסה לנגב בעדינות את החלק התחתון (היכן שממוקם הרמקול) בעזרת מטלית רכה.

4. במידה ושלבים אלו אינם מסייעים לפיתרון הבעיה,
אמליץ לגשת למרכז שירות מורשה של סמסונג לבדיקת טכנאי.

בהצלחה

[ArtyomSVG]

בדקתי הכל נכנסתי לכל מה שאמרת לי אחי שוב פעם אוהל רק רמקול עליון שהוא נמצא מאחורי הרמקול שדרכו אני שומע אם מישהו מדבר איתי בשיחה דרך האוזן הרמקול התחתון עדיין לא פועל ושוב פעם זה קרה רק אחרי עדכון גרסה אחרון של אוגוסט

[LiamBuhbut]

היי,
אני ממליץ לבדוק את האיזון דרך הגדרות >
נגישות > שיפורי שמיעה > איזון שמע ימין/שמאל
כוון את האיזון למרכז הסרגל.

[ArtyomSVG]

תודה אחי הוא באמצע בדקתי שוב פעם רמקול עליון פועל רמקול תחתון לא פועל זה רק קרה אחרי עדכון גרסה

[LiamBuhbut · Accepted solution]

ניסית לבצע הפעלה מחדש?
(על ידי לחיצה ארוכה על מקש הכיבוי +
מקש הנמכת עוצמת הקול).
ובדקת גם במצב בטוח?, (בתפריט הכיבוי,
לחיצה ארוכה על כיבוי ואז הקשה על מצב בטוח).
המכשיר יופעל מחדש וכל היישומים החיצוניים יושבתו,
כדי לצאת ממצב בטוח נבצע הפעלה מחדש למכשיר.
ונסה גם לבצע בדיקה לרמקול כאן באפליקציית
Samsung Members > קבלת עזרה > התחל > רמקול.

[ArtyomSVG]

הסתדר לעשות ריסטרט מחדש אבל אחרי מספר פעמים תודה

[LiamBuhbut]

מעולה, תודה שעדכנת!
שבוע טוב :)

[oriyakov]

תנסה לשלוח דוח שגיאות
כניסה לאליקציית סמסונג ממברס>ללחוץ על הפלוס למטה וללחוץ על דווח על שגיאה

תפרט כמה שאתה יכול שים לב שהV למטה מסומן וחכה לתשובה.

[ArtyomSVG]

ניסיתי לעשות את זה לא הסתדר