היי צבי, כדי שנוכל לבדוק את הגורם לצריכת הסוללה אנחנו נשמח אם תוכל לשוח דוח שגיאות לפי השלבים הבאים:
1. הטען את השעון טעינה מלאה
2. השתמש בו באופן רגיל עד שהסוללה מגיעה ל20% ללא הפעלה מחדש או טעינה חוזרת
3. היכנס ליישום Galaxy Wearable > תפריט (3 קווים בצד ימין) > צור קשר > דוחות שגיאות > בחר בהתקן המתאים > הבא > הסבר את נושא הפניה וסמן בתחתית המסך את 'שלח נתוני יומן מערכת' בV. אחרי שהדוח נשלח נמליץ להשאיר את יישום Samsung Members פעיל ברקע למשך 15 דקות כדי לאפשר לו לסיים ליצור את קבצי יומן המערכת, בסיום התהליך תקבל התראה נוספת שמציינת שהדוח נשלח.
