הנושא המקורי:

Link to windows

(הנושא נוצר בתאריך: 12-05-2022 09:06 AM)
EranF
Beginner Level 4
אפשרויות
אפליקציות ושירותים
הי, 
מאתמול הטלפון כל הזמן מתריע על malware באפליקציה של link to phone בשירות your phone companion.
אין דרך להסיר או לעשות disable 
מה עושים?

image


8 תשובות
LordLiron
Expert Level 5
אפליקציות ושירותים
אתה לא הראשון שזה קורה לו האמת.
צריך לדעתי לבדוק את הנושא, אבל אני מאמין שמדובר על דיווח שגוי.
אצלי לא פעילה האבטחה הזו.
נחום
Expert Level 5
אפליקציות ושירותים
ברוך המצטרף אל קהילת Samsung Members ישראל.
התופעה מוכרת. תוכל לחפש כאן דיונים קודמים (חפש: windows)
EranF
Beginner Level 4
אפליקציות ושירותים
לא מצאתי משהו בנושא
נחום
Expert Level 5
אפליקציות ושירותים
אתה צודק. גם אני כבר לא מוצא אבל זה מוכר.
נדמה לי שכשזה קרה לי, חיפשתי קישטר ל-windows במכשיר, לחצתי לחיצה ארוכה, נכנסתי לפרטי יישום ולחצתי - השבת
Kfeer
Active Level 10
אפליקציות ושירותים
תבדוק אם יש לך עדכון לאפליקציה או לprivate compute service בחנות פליי.
מאחר והאפליקציה מוטמעת כחלק משירות מובנה בone ui 5
ומשום שהחל מאדרואיד 12 פרוטוקול האבטחה של גוגל לא מתיר לאפליקציות צד ג לגשת לפרטים אישיים באנדרוריד, לכן הוא מזהה אפליקציה זו שמנסה לגשת כזדונית. בגל מקרה אתה יכול להתעלם ובעדכון הקרוב ככל הנראה שייפתר העניין, אצלי זה הפסיק לאחר עדכונים
EranF
Beginner Level 4
אפליקציות ושירותים
בהתקנת העדכון קופצת הודעה שהתוכנה מסומנת כmalware ומבקש אישור התקנה.
גם כשאני מאשר הטלפון כל הזמן מתריע שמותקנת אפליקציית malware
Kfeer
Active Level 10
אפליקציות ושירותים
מעניין מה שאתה אומר, בעיקרון אצלי זה נפתר עם עדכון שתי האפליקציות האלוScreenshot_20221205_124305_Google Play Store_1000036495_1670236986.jpgScreenshot_20221205_124331_Google Play Store_1000036497_1670237011.jpg
IrisA
Moderator
Moderator
אפשרויות
אפליקציות ושירותים

תוכל לשלוח דוח שגיאות כדי שנוכל לאבחן את המקרה.

מיד לאחר שחזור התקלה, היכנס ליישום Galaxy Wearable > לחץ על סמל התפריט מצד ימין > צור קשר > דוחות שגיאות. 

בעמוד החדש שנפתח פרט אודות התקלה, מומלץ להמתין 3-4 דקות על מנת לאפשר למכשיר ליצור את יומן המערכת
חשוב מאוד לא לצאת מהיישום מאחר ובזמן הזה המכשיר אוסף את נתוני המערכת ויוצר את הקובץ.
לאחר מכן וודא ש'שליחת יומן המערכת' בתחתית המסך מסומן בV ושלח את הדוח.