Original topic:

תקלת 602 באפליקצית סלקום טיוי

(Topic created on: 4 weeks ago)
117 Views
Members_8YPVhKh
Beginner Level 2
Options

יש לי סמסונג Q65 שמותקנת עליה האפליקציה של סלקום טיוי.

לאחרונה האפליקציה נתקעת כמעט בכל ערוץ כאילו נבחרה האופציה להתחיל מחדש את השידור, במילים אחרות לא ניתן לראות סלקום. יש לי עוד 5 טלוויזיות בבית, כולן סמסונג, בכולן האפליקציה מותקנת ללא סטרימר.

מומחי סמסונג טוענים שיש לי בעיות תקשורת, היה טכני רשת ואישר שהתקשורת תקינה לחלוטין, כל שאר האפליקציות (ספוטיפיי, נטפליקס, אמזון) עובדות ללא בעיה.

מישהו מכיר את התופעה או את הבעיה?

מסלקום לא תבוא התשובה, רק הגבייה החודשים על השירות שלא עובד.

תודה לעונים. 

2 Comments
jba1951
Active Level 7
האפליקציה סלקום אפשרית להתקנה על 5 מכשירים ולא יותר, מהדברים שציינת עברת הגבלה זו ומכאן הבעיות כנראה.
בדוק ודווח או מחק מכשיר אחר ובדוק אם עזר. שבוע רגוע
Ariel35
Active Level 6
אתה תהיה חייב לפנות לסלקום לגבי זה אני לא חושב שזאת בעיה בטלפון, אני יודע שהם לא עונים אבל שווה לנסות :)
0 Likes