Original topic:

סריקה אוטומטית לא עובדת

(Topic created on: 10-21-2022 12:43 PM)
99 Views
ינון50
Active Level 6
Options
אפליקציות ושירותים
שלום 
יש לי אפשרות סריקת אבטחה אוטומטית מופעלת מאז ומעולם, אבל משום מה כשקניתי את ה 22+ הוא מראה כל הזמן דרושה סריקה עד שאני סורק ידני.
מה אפשר לעשות?


image


image


7 Comments
NoyS
Moderator
Moderator
Options
אפליקציות ושירותים

היי ינון,

ייתכן שזוהה צורך בבדיקה. לאחר לחיצה על 'סרוק טלפון', ההודעה חוזרת? או שמופיע שבוצעה סריקה?

ינון50
Active Level 6
אפליקציות ושירותים
מופיע שבוצעה
אבל למה הוא לא עושה לבד אם הפעלתי אוטומטי?
אם הוא רואה צורך בסריקה שיסרוק
IrisA
Expert Level 5
אפליקציות ושירותים

היי ינון,

בכל כניסה ל'הגנה על המכשיר' מופיע שנדרשת סריקה?

ינון50
Active Level 6
אפליקציות ושירותים
לא, פשוט אחרי כמה ימים שאמור לעשות אוטומטי אז זה מופיע
הוא פשוט לא עושה סריקות לבד
0 Likes
IrisA
Expert Level 5
אפליקציות ושירותים

 

אני ממליצה לשלוח דוח שגיאות כדי שנוכל לבדוק זאת-

ב'Samsung Members' > תמיכה > דוחות שגיאות > בחר בנושא המתאים > בעמוד החדש שהופיע, מומלץ להמתין 3-4 דקות על מנת לאפשר למכשיר ליצור את יומן המערכת

חשוב מאוד לא לצאת מהיישום מאחר ובזמן הזה המכשיר אוסף את נתוני המערכת ויוצר את הקובץ.

לאחר מכן וודא ש'שליחת יומן המערכת' בתחתית המסך מסומן בV ושלח את הדוח.

 

שמוליק
Active Level 7
אפליקציות ושירותים
גם אצלי זה ככה. מופעלת סריקה אוטומטית ובפועל זה אף פעם לא קורה. (S22U)
ינון50
Active Level 6
אפליקציות ושירותים
יופי אז הם סתם מתכחשים
טוב לדעת שסה לא רק אצלי
0 Likes