Original topic:

Zidan88

(Topic created on: 04-09-2021 05:21 PM)
68 Views
Zidan88
Active Level 1
Options
جالاكسى A
معايا A30s الشاشه بتبقي سوده لبعض الوقت و التليفون شغال صوت وممكن ارد على حد يرن عليا والشاشه مقفوله ويفضل كدا شويه ويرجع يشتغل تانى
ممكن اعرف فين المشكله ولو ليها حل ؟
وشكرا مقدما ،،
0 Likes
7 Comments
Nehal-ibrahim
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Zidan88
Active Level 1
جالاكسى A
مساء النور يا فندم
انا عملت ضبط مصنع ونفس المشكله اتكررت
هو الجهاز بره الضمان وللاسف انا عملت صيانه قبل كدا بره التوكيل
دا هايأثر لو وديت التليفون لمركز الصيانه المعتمد ؟
وشكرا لذوقك ،،
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا أستاذ زيدان مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Zidan88
Active Level 1
جالاكسى A
هو مافيش مركز صيانه في محافظه السويس
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

بالنسبة لمركز الصيانة الاقرب لحضرتك بيكون

ش12  المدينه الرياضيه - الملاحه السويس 

مواعيد العمل من 10ص الي 9م و الجمعة اجازة

نتمني حل المشكلة في اسرع وقت

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Zidan88
Active Level 1
جالاكسى A
شكرا جدا لذوقك
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

العفو يا فندم فى خدمه حضرتك دايما