Samsung a23

[Daliaahmed8]

حصل فيه مشكله في الكاميرا الاماميه تاني يوم استخدام بعد التحديث مباشره الكاميرا بتعمل لاج والاضاءه غامقه وكواليتي سيئه حتي في الاضاءه العاليه وشريط الاشعارات بينزل لوحده 

[ahmedabdelghany355]

فى خاصيه بتخلى شريط الإشعارات ينزل لوحده ممكن تكون متفعله قبل التحديث الجديديعنى ممكن حضرتيك لوأنتى مش مفاعلها عشان النوع من جهازى السامسونج جالاكسى اى١٢ بيدعم الخاصيه دى مش عارف برده نوع جازيك السامسونج جالاكسى بيدعم نفس الخاصيه ولالأهوممكن يكون بيقدم الدعم للجهازبتاع حضرتيك وممكن تطلبى خدمة العملاء من على الأبليكشن وتتأكدى بنفسيك

[Daliaahmed8]

شكرا

[samsungmena]

Daliaahmed8

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:

يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0*#

واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Daliaahmed8]

شكرا

[ahmedabdelghany355]

أنتى بتشكرينى على أى داواجبى إنى أساعدحضريتيك ياأستاذه داليا

[Daliaahmed8]

🤍🤍