Original topic:

Galaxy a20

(Topic created on: 08-02-2021 08:04 PM)
137 Views
aligamal221
Active Level 3
Options
جالاكسى A
انا موبايلي A20 كان شغال كويس في pubg و call of duty ومن قريب بقي بيعلق في الجيمز ويعمل صوت لما يعلق محدش يعرف ده ايه
11 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح ه من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes
aligamal221
Active Level 3
جالاكسى A
انا عملت اخر اصدار وعملت ضبط مصنع
0 Likes
aligamal221
Active Level 3
جالاكسى A
ولسه المشكلة
0 Likes
جالاكسى A
عادي بعد التحديث هتروح كانت بتحصل معايا
0 Likes
aligamal221
Active Level 3
جالاكسى A
حضرتك انا عملت التحديث ولسه المشكلة موجوده
جالاكسى A
بيهنج لها بتلعب وفجأه مع التهنج يعمل صوت صح
0 Likes
aligamal221
Active Level 3
جالاكسى A
اه
0 Likes
جالاكسى A
تمام هو حل من الاتنين لا تستني تحديت يوصلك يتعمل سوفت وهو بيعمل معاك الحركه دي كام مره
0 Likes
aligamal221
Active Level 3
جالاكسى A
كتير
0 Likes