Original topic:

A51

(Topic created on: 04-28-2021 01:58 PM)
166 Views
yousef2006
Active Level 5
Options
جالاكسى A
يا شباب الى معاه الموبايل ياريت يجاوبني الموبيل بقالو اسبوع بيعلق بطريقه مقرفه مفيش مره و انا شغال بيه ميهنجش والتهنيج شديد ..ياريت حد يقولى حل علشان انا حرفيا كرهت سامسونج و اليوم الى اشتريت فيه الموبيل 
6 Comments
F70
Active Level 1
جالاكسى A
ممكن نزلت تطبيق هو الي عامل كل التهنيق
0 Likes
F70
Active Level 1
جالاكسى A
اعمل تحسين لجهاز
0 Likes
F70
Active Level 1
جالاكسى A
من هنا

Screenshot_٢٠٢١٠٤٢٨-١٤٠٩٢٦_Device care_51601.jpg

0 Likes
yousef2006
Active Level 5
جالاكسى A
عارف و عملتها مش مأثرة خالص
0 Likes
Artist8
Active Level 10
جالاكسى A
سؤال هى المشكلة دى معك من أمتى ؟
حاول تفتكر إذا كانت ظهرت معك بعد التحديث مثلا ، أو بعد ما نزلت تطبيق معين
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A



 مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes