شرخ في غلاف الكاميرات

[Shadyx]

السلام عليكم عندي مشكلة مع سامسونج   a71 لسه شاريه من اسبوعين بالظبط بطلع الموبايل من الجيب لقيت فيه زي شرخ في غلاف الكاميرات مش ماثر علي الكاميرات بس مضايقيني جدا وقفلني من التليفون ومش عارف التوكيل هايبقي ايه النظام لسه اكيد هايقولي سوء استخدام رغم اني محافظ عليه اكتر من نفسي دا غير عيب كمان في الاتصال اكتر الوقت الموبايل مش بينور وحد بيتصل ارجو المساعدة

[Adam1980]

اطلع على التوكيل بدون تردد واذا وجهتك مشكله اطلع على الفرع الرئيسي

[Shadyx]

زي ماتوقعت قالي سوء استخدام قولتله في اسبوعين  سوء استخدام يعني تصليح علي حسابك وانا اصلحه ليه اصلا  انا قولتله دا سوء صناعة وجودة رديئة حسب الله ونعم الوكيل الله يعوض علينا 

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

 أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز 

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك