تحديث اندرويد ١٠

[zahraa0]

لو سمحتم هو بعد تحديث اندرويد ١٠ لازم اعمل ضبط مصنع

[elhawary]

يستحسن
وياريت لو يكون عن طريق الازرار التليفون مقفول
بعد نقل الملفات والبيانات واخذ نسخه احتياطية من سجل المكالمات والرسائل على سحابة سامسونج كلاود ونسخ الاسماء على حساب جوجل واهم شئ عدم استرجاع أي تطبيق من اللي كان موجود قبل الفورمات يستحسن تنزيله من المتجر

[m7mdomira]

مش للزم طالما الجهاز سليم ومفهوش مشاكل
ولو فى مشاكل اعملى ضبط مصنع عادى ومش لازم بالذراير والتليفون مقفول
لانه مفيش فرق

[moutazed]

يفضل وبشدة عمل ضبط مصنع تجربة اندرويد ١٠ هتفرق معاكي جدا جدا بس متستعديش اعدادات الاندرويد القديم فقط الداتا

[poisonadvantage]

لا طبعا مش لازم

[Hòssam]

فعلا مش لازم

[Samah-Ahmed]

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى حاله اذا واجهت حضرتك مشكله فقط بعد التحديث فى هذه الحاله نقوم باعاده ضبط المصنع وهنوضح لحضرتك الخطوات 

 اعادة ضبط المصنع للجهاز :- 
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك