Original topic:

الكل

(Topic created on: 08-10-2021 02:18 AM)
67 Views
mostafa87
Beginner Level 3
Options
جالاكسى A
الصوت انقطع نهائيا من موبايل سامسونج a51
6 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
elagnabi
Beginner Level 2
جالاكسى A
واضح ان المشكله دي مش عندك لوحدك عشان الصوت عندي اتغير مره واحده و بقا في نغمشه و ساعات بيعمل كده و ساعات بيتعدل تاني و كده انت طمنيني انه هجيب سماعه 😂
0 Likes
mostafa87
Beginner Level 3
جالاكسى A
انا الصوت عندى بيقطع خالص النظام والاشعارات والتطبيقات وبعدين يرجع لوحده
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

elagnabi

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على

#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

elagnabi
Beginner Level 2
جالاكسى A
يعني كده الجهاز مفهوش حاجه حضرتك؟Screenshot_٢٠٢١٠٨١٢-٠١٥٣٣٥_DeviceKeystring.jpg
0 Likes
elagnabi
Beginner Level 2
جالاكسى A
يبقا ده اكيد مشكله ف التحديث الجديد
0 Likes