السلام عليكم وكل عام وانتم بخير رمضان كريم من فتره قريبه واجهتني مشكله كل قبل التحديث الاخير للواجهة وللأسف متحلتش مع التحديث وهي كل ما تجيني رساله علي برنامج الرسايل قوقل افتحها تظهر رعشه اسفل الشاشه من اسم المرسل ومتروحش غير لما اضغط عليها هل ده عيب في التطبيق ولا في الشاشه يريت حد من فريق سامسونج يشفلنا المشكله دي ايه سببها وايه حلها
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
