06-28-2021 08:43 AM in
اشتريت موبايل samsung note 10 lite من 11 شهر
1)بعد استخدام 4 شهور فصل شحن و مش قابل شحن تماما, وديته التوكيل فرع sky care فيصل
تم الاصلاح و كان العيب في دائره الشحن (تغيير قطعه)
2)بعدها ب 4 شهور تم تكرار نفس المشكله و تم التوجه لنفس الفرع و تم التعامل مع نفس المشكله للمره الثانيه (اعاده تركيبه نفس القطعه)
3)امس تكررت نفس المشكله و تم التوجه لنفي الفرع و تم الاصلاح للمره الثالثه.
المطلوب تغيير التليفون باخر جديد انا رافض استلمه لان بعد شهرن لو تكررت نفس المشكله بعد انتهاء فتره الضمان هيتم الاصلاح علي حسابي وده مش مقبول
التليفون فيه عيب و المكان مش عارف يصلحه كويس و مش طبيعي كل 4 شهور التليفون يروح صيانه و يتفرمط ويتفتح و مبيرجعش متقفل كويس الضهر مفكوك كل مره
برجاء تغيير التليفون بسبب تكرار المشكله 3 مرات حتي الان
وشكرا
