مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك نستاذنك بالتاكد من بعض الخطوات حذف بيانات التطبيقات والتطبيقات كبيرة الحجم وغير الضرورية عمل تنظيف لذاكرة الجهاز من الملفات المؤقتة نقل الملفات الى ذاكرة خارجية و يمكنك تخزين البيانات على كارت الذاكره أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الاتيه علشان نقدر نساعد حضرتك 1-ضبط 2-تطبيقات 3-التطبيق المراد 4-مكان التخزين وحده التخزين تختار منها التخزين على كارت الذاكره MEMORY CARD
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بستفسر عن امكانيه استرجاع الملفات المحذوفه يمكنك استرجاعها لو حضرتك عامل نسخه احتياطيه عن طريق حساب سامسونج SAMSUNG ACCOUNT وبتدخل على SAMSUNG DIVE وبتختار منها استرجاع الملفات أو عن طريق حساب جوجل GOOGLE ACCOUNT او عن طريق تطبيق SMART SWITCH ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
