topic Re: Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde! in Diğer

WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

SamsungFY — Tue, 24 Sep 2024 09:02:13 GMT

WhatsApp Destek hattımız 7 gün 24 saat müşterilerimize hizmet vermektedir. Bize 0850 644 77 11 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Elomelo — Tue, 24 Sep 2024 09:14:39 GMT

Peki her yazdığımızda ulaşabilecek miyiz? Yoksa hazır mesajlarla geçiştirilecek miyiz? Son zamanlarda gerçekten çok üzüyorsun Samsung!

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Anonymous — Tue, 24 Sep 2024 09:22:41 GMT

Geçen gün ben yazdım size WhatsApp dan bir konu için şuan mesai saatleri dışındayız diye cevap geldi enteresan gerçekten

Re: Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Elomelo — Tue, 24 Sep 2024 09:23:41 GMT

10 numara hizmet işte daha ne istiyorsun 😄

Ynt: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

bozomota — Tue, 24 Sep 2024 09:23:42 GMT

Telefonumda bazen parmak izi tanımıyor

Ynt: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Turuncu — Tue, 24 Sep 2024 09:24:14 GMT

Merhaba bozomota,

Samsung Members uygulaması içerisinden Destek > Tanılama > Parmak izi tanıması bölümünden test ederek, sonuçları kontrol etmenizi rica ederiz. "Parmak izi tarayıcısı normal olarak çalışıyor" sonucu çıkarsa sensörde bir sorun olmadığı anlamına gelecektir.

Bu durumda da konunun çözümü için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz;

• Cihazınızda yer alan Parmak izi sensörünün temiz olduğundan emin olun. (Temiz ve yumuşak bir bez ile daire şeklinde parmak izi sensörünü temizleyebilirsiniz.)
• Cihazınızda herhangi bir aksesuarın parmak izin sensörünü engellemediğinden emin olun.
• Cihazınıza Parmak izinizi tanımlatırken bir hata oluşmuş olabilir veya tam olarak tanımlanmamış olabilir. Kayıtlı olan parmak izlerini kaldırarak, yeniden parmak izini tanımlatmanızı öneririz.

Yukarıdaki işlemleri denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD

Re: Re: Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Anonymous — Tue, 24 Sep 2024 09:24:18 GMT

Tabii canımmm on nomero hizmet 😂

Re: Ynt: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Anonymous — Tue, 24 Sep 2024 09:25:39 GMT

Merhaba turuncu mod kardeşim kolay gelsin selamlar 😊👍

Ynt: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

bozomota — Tue, 24 Sep 2024 09:27:39 GMT

Teşekkürler

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Sisyphe — Tue, 24 Sep 2024 11:33:11 GMT

Bu hizmet her zaman çalışmıyor.

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Alfatürk — Tue, 24 Sep 2024 20:53:58 GMT

7/24 kullanılabilecek olması mükemmel 😍 Aklımıza takılan soruları deneyimli müşteri temsilcisinden almak mükemmel hizmet

Re: Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

ᴛᴀᴠşᴀɴʟɪʟᴇʙʟᴇʙisi — Tue, 24 Sep 2024 21:58:21 GMT

😍😍

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

kırmızımandm — Thu, 26 Sep 2024 03:32:39 GMT

M51 ucus modu silik halde telefonumu kullanamiyorum

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Pembe — Thu, 26 Sep 2024 04:39:45 GMT

Merhaba kırmızımandm,

Yaşadığınız duruma yönelik aşağıda yer alan adımları uygulayabilirsiniz:

• Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla menüsünü seçiniz. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.

Yaşadığınız durum devam ederse; cihazda sıfırlama Wi-Fi bağlantısı yapabiliyor iseniz uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Bu işlemleri denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa ya da cihazınız üzerinden Wi-Fi araması sağlanılamıyor ise; cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına, aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

telefon01 — Thu, 26 Sep 2024 18:10:06 GMT

Telefonum hizli sarj etmiyor

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Eflatun — Thu, 26 Sep 2024 18:52:37 GMT

Merhaba telefon01,

Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünü aktif hale getiriniz. Bu seçenek aktif ise farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile, farklı bir prizde tekrar denemenizi öneririz. Bu işlemlere rağmen sorun çözülmez ise cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. Sıfırlama işlemi için öncelikle cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek almanızı öneririz. Yedekleme işleminden sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Bu işlemlere rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

ahmetcabukel — Tue, 08 Oct 2024 16:39:31 GMT

Merhaba Samsung telefon kurulumu yaptım WhatsApp içeriklerin ve mesajlarım kayboldu ne yapmam lazım

Re: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Turuncu — Tue, 08 Oct 2024 17:36:45 GMT

Merhaba ahmetcabukel,

Belirtmiş olduğunuz uygulama, 3. parti bir uygulama olduğu ve Samsung tarafından üretilmediği için gelecek güncellemelerle, yazılımsal uyuşmazlıklar sonucu çalışmayabilir veya farklılıklar bulunabilir. Bu konuda uygulama üreticisine danışmanızı öneririm. Bu işlem için Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, bu durumu yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz.

Teşekkürler.
MOD

Ynt: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

bozomota — Tue, 08 Oct 2024 17:39:21 GMT

Güvenli klasör şifremi unuttum ne yapabilirim

Ynt: WhatsApp Destek Hattımız 7/24 Hizmetinizde!

Turuncu — Tue, 08 Oct 2024 17:39:42 GMT

Merhaba bozomota,

Güvenli klasörü oluştururken Samsung Account ile şifre sıfırlama özelliğini aktifleştirdiyseniz, Güvenli klasöre girerken şifrenizi yanlış girdiğinizde "Şifremi unuttum" sekmesi açılacak ve bu sekmeye tıklayarak Samsung hesabınız ile şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Eğer bu seçeneği aktifleştirmeden güvenli klasör oluşturduysanız, bu aşamada "Şifremi unuttum" sekmesi açılmayacaktır ve bu durumda güvenli klasörde şifre sıfırlama işlemi sağlayamıyoruz. Samsung Account hesabınızdan çıkış yaparak güvenli klasörü kaldırabilirsiniz. Kaldırdıktan sonra tekrar hesabınıza giriş yapabilir ve yeni bir güvenli klasör oluşturabilirsiniz. Bu işlem, önceki güvenli klasörünüzün içerisindeki verilerin silinmesine neden olacaktır.

Teşekkürler.
MOD